Política de Privacidad

En lytharivento nos comprometemos a proteger tu privacidad y mantener seguros tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Información Personal Directa

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
  • Información profesional y laboral
  • Datos de facturación y métodos de pago
  • Documentos de identificación cuando sea requerido por ley

Información de Uso y Técnica

  • Datos de navegación y comportamiento en la plataforma
  • Información del dispositivo y navegador utilizado
  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Información Financiera

  • Datos sobre tus inversiones y portafolios (solo lo que compartas)
  • Historial de transacciones en nuestra plataforma
  • Preferencias de inversión y perfil de riesgo
  • Información sobre tus objetivos financieros

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Propósito Base Legal Datos Utilizados
Provisión de servicios de análisis financiero Cumplimiento contractual Datos personales, financieros y de uso
Procesamiento de pagos y facturación Cumplimiento contractual Datos de contacto y facturación
Comunicaciones de servicio y soporte Interés legítimo Datos de contacto y uso
Mejora de productos y servicios Interés legítimo Datos de uso y técnicos
Cumplimiento normativo y legal Obligación legal Todos los datos según requerimientos

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en situaciones específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

Compartimos información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, procesamiento de pagos y análisis
  • Autoridades regulatorias: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero
  • Socios comerciales: Solo con tu consentimiento explícito y para servicios específicos que hayas solicitado
  • Servicios de emergencia: En situaciones donde sea necesario para proteger la seguridad de personas o prevenir fraudes

Importante: Todos nuestros terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usarla para los fines específicos acordados.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales.

Derechos Principales

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Email: info@lytharivento.com con el asunto "Derechos de Datos"
  • Teléfono: +34932714248 en horario de oficina
  • Correo postal: Carrer de Topete, nº 98, 08221 Terrassa, Barcelona

Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles y te proporcionaremos toda la información necesaria sobre las acciones tomadas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Cifrado de datos en reposo utilizando estándares AES-256
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
  • Copias de seguridad automáticas y cifradas

Medidas Organizativas

  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Capacitación regular en protección de datos para empleados
  • Políticas internas estrictas de manejo de información
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
  • Planes de respuesta a incidentes de seguridad

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Tipo de Datos Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Mientras la cuenta esté activa Provisión de servicios
Datos de facturación 7 años después del último pago Obligaciones fiscales
Datos de comunicaciones 3 años después del último contacto Resolución de disputas
Datos de uso y técnicos 2 años después de la recopilación Análisis y mejora de servicios
Datos de cumplimiento Según requerimientos regulatorios Obligaciones legales

Eliminación Automática: Nuestros sistemas están configurados para eliminar automáticamente los datos cuando se cumplan los períodos de retención establecidos.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos a países fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas.

Salvaguardas Implementadas

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación para países con niveles apropiados de protección
  • Medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
  • Revisión regular de las salvaguardas y niveles de protección

Si tienes preguntas específicas sobre las transferencias internacionales de tus datos, puedes contactarnos para obtener más información sobre las salvaguardas aplicadas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Control de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de:

  • Nuestro centro de preferencias de cookies en el sitio web
  • Configuración de tu navegador web
  • Herramientas de terceros para gestión de cookies

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

  • Notificación por email a la dirección registrada en tu cuenta
  • Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
  • Notificación dentro de la plataforma la próxima vez que inicies sesión
  • Para cambios menores, actualización de la fecha de "última modificación"

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: info@lytharivento.com

Teléfono: +34932714248

Dirección: Carrer de Topete, nº 98, 08221 Terrassa, Barcelona, Spain

También puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.